据“国泰航空”微博5月23日消息，国泰国泰航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空经历再次道歉。声明全文如下：

国泰航空声明

　　就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的再次暂停经历，引起大家的道歉广泛关注，我们再次郑重道歉。已经有关

　　我们高度重视此事件，空中空服已第一时间联系旅客，飞行进一步了解情况。任务目前，国泰我们已经暂停有关空中空服员的航空飞行任务，即时展开内部调查，再次暂停并会于三日内公布处理结果。道歉

　　我们郑重承诺，已经有关对于任何有违规章制度，空中空服有悖职业操守的飞行不当言行，一经确认，均会严肃处理。

　　感谢社会各界的关注和反馈，我们会认真查找不足，不断改善国泰航空的服务品质。

　　此前报道：

　　5月23日，有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。录音显示，空乘用英文说“若你不能用英语说，就不能用毛毯”，随后传来哄笑声。

　　5月22日晚，@国泰航空 发布声明：我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

　　此前，社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子，引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时，听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客，并使用了歧视性言辞。

　　南方网综合自：顶端新闻、@武汉发布、@国泰航空

• ·广东“芯”势力集结 产业协同再提速
• ·“流动直播间”开进田间地头
• ·六旬保洁员勇救落水少年
• ·“中国好人”王迪：“布鞋老兵”的初心坚守
• ·台风“沙德尔”已登陆浙江 28日夜间起环流将影响广东
• ·漫画台怎么取消自动续费
• ·首家本土化焕新AC欧轩酒店正式揭幕 杭州滨江AC欧轩酒店盛大开业
• ·2026年第14届工业4.0奖评选工作火热进行中
• ·广东机器人产业凭什么稳居全国第一梯队？
• ·六旬保洁员勇救落水少年
• ·种田养鱼？豪宅别墅？在蜀境传说中打造一座个性十足的仙府！
• ·谷歌浏览器怎么设置电脑模式
• ·思想耀岭南丨对话张书彦：高端制造必须迈过材料这道硬门槛
• ·英雄联盟海克斯大乱斗头戴式装备有哪些
• ·何艳：用真心和专业点亮留守童年
• ·载誉博鳌，"上药牌"麝香保心丸实力斩获2026年西普金奖